Wie FERB Ihre
Daten schützt.

FERB ist mandantenfähig: Auf demselben System arbeiten mehrere Fahrschulen, ohne voneinander zu wissen. Die Trennung liegt dabei nicht in der Benutzeroberfläche, sondern eine Ebene tiefer — in der Datenbank selbst.

Jede einzelne Abfrage wird von der Datenbank gegen die Rechte des angemeldeten Kontos geprüft, bevor auch nur eine Zeile zurückgegeben wird. Das ist der entscheidende Unterschied zu einer Prüfung in der Anwendung: Selbst ein Fehler in der Oberfläche kann die Trennung nicht aushebeln, weil die Oberfläche gar nicht gefragt wird.

Innerhalb Ihrer Fahrschule greifen vier Rollen: Owner sehen alles, Manager ihren Standort, das Büro die Verwaltung, Fahrlehrer ihren Unterricht. Sie vergeben die Rollen selbst und können sie jederzeit ändern oder entziehen.

Schülerinnen und Schüler haben über die App ausschließlich Zugriff auf die eigene Akte — eigene Termine, eigener Fortschritt, eigene Rechnungen. Ein Schülerkonto kann die Daten anderer Schüler technisch nicht abrufen.

Alle Daten werden in einem Rechenzentrum in der Europäischen Union gespeichert und verarbeitet. Es gibt keine Kopie der Fahrschuldaten außerhalb der EU.

Die Verbindung zwischen Ihrem Browser beziehungsweise der Schüler-App und dem Server ist immer verschlüsselt. Ihre Daten werden nicht zu Werbezwecken ausgewertet, nicht verkauft und nicht an Dritte weitergegeben, die nicht zur Erbringung des Dienstes nötig sind.

Der gesamte Datenbestand wird automatisch täglich gesichert und verschlüsselt abgelegt. Ältere Sicherungen werden nach einer festen Frist automatisch gelöscht — auch das gehört zum Datenschutz.

Wichtiger als das Anlegen einer Sicherung ist die Frage, ob sie sich zurückspielen lässt. Deshalb wird die Wiederherstellung geprüft und nicht nur vorausgesetzt.

Datenschutzrechtlich bleiben Sie die Verantwortliche für die Daten Ihrer Schülerinnen und Schüler. Die Cloumo GmbH ist Auftragsverarbeiterin — wir verarbeiten diese Daten ausschließlich, um FERB für Sie zu betreiben.

Der Auftragsverarbeitungsvertrag ist Teil des Vertrags und liegt im System unter Einstellungen → Recht bereit. Er füllt sich automatisch aus Ihren Stammdaten und Ihrem Hauptstandort, damit Sie ihn nicht abtippen müssen.

Verlangt eine Schülerin Auskunft über ihre gespeicherten Daten, erzeugen Sie den vollständigen Export direkt in der Schülerakte — ohne Support-Ticket und ohne Wartezeit.

Für Löschungen gibt es eine Anonymisierung: Personenbezug wird entfernt, während Belege, die Sie gesetzlich aufbewahren müssen, erhalten bleiben. Eine Rechnung darf nicht verschwinden, nur weil ein Name gelöscht wird — FERB löst das getrennt.

FERB hat keine ISO-27001- oder SOC-2-Zertifizierung. Wir zeigen deshalb auch kein entsprechendes Siegel. Ein Prüfzeichen, das niemand vergeben hat, ist keine Sicherheit, sondern eine Falschangabe.

Wenn Ihre Fahrschule oder Ihre Versicherung eine formale Zertifizierung voraussetzt, sagen Sie uns das bitte vor dem Kauf — dann klären wir ehrlich, ob FERB heute passt.